Elige las prendas que quieres dentro de las categorías de productos.

Visualiza el producto/s que te interesa/n haciendo click en el mismo. Situando el cursor del ratón encima de la imagen, conseguirás una ampliación de la fotografía para ver detalle y trasera del producto, composición, tallas disponibles, y precio (los precios incluyen IVA).

Selecciona una prenda y añade el artículo a la cesta. A continuación puedes elegir seguir comprando o tramitar pedido.

Elige el método de pago que deseas (Paypal,Tarjeta, Bizum o Venta Aplazada -Aplazame, transferencia siempre vía telefónica).

Finaliza el pedido.

Una vez realizado su pedido, si el artículo solicitado no se encuentra en stock recibirá una contestación en un máximo de 72 horas laborables para que elija el cambio por otro artículo o la devolución del dinero.
ES POSIBLE que no haya stock al encontrarse los artículos en la tienda física, pese a que si le haya dejado comprar el producto. Tenga en cuenta esto, por favor.
Si está disponible, el importe se cargará en el modo en que ha realizado la compra y en un breve plazo de envío recibirá su pedido en casa para disfrutarlo!

*Este plazo NO ES VÁLIDO si en las observaciones del producto indica un plazo de entrega diferente.

Si prefiere pagar por INGRESO, o TRANSFERENCIA BANCARIA llámenos al 965087908/654831043 y le informaremos del procedimiento de compra.

Por favor, revise el apartado de “Más info” anexo al artículo que desea comprar antes de realizar su compra. El producto puede estar “Agotado/Pre venta/ o No Disponible en el color de la foto que se muestra”.

Recuerda que también disponemos de la opción gratuíta: RECOGIDA EN TIENDA.

Las compras por transferencias se demoran en días de envío!

Si haces un pedido con varios productos y uno de ellos es de PRE-VENTA. El envío de todo se realizará cuando llegue el producto de PRE-VENTA.

En la página de cada producto encontrarás una tabla de tallas que te ayudará a elegir la más adecuada. Si tienes alguna duda sobre el tallaje, ponte en contacto con nuestro equipo y te asesoraremos en tu elección.

Teléfono: 965087908

Whats app: 654831043
Horario de 10h a 20:30h de Lunes a Viernes
Email: pedidos@capriche.es

¡En Capriche queremos que todas nuestras clientas queden encantadas con sus pedidos!

Por lo que, si por cualquier razón, no estás completamente satisfecha con tu compra,
puedes mandárnosla de vuelta. Gestiona tu devolución desde aquí.

NO se admiten devoluciones en:
- ACCESORIOS /COMPLEMENTOS
- Artículos que se han comprado bajo pedido y/o se han personalizado.

Si ha devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto con
usted y se lo haremos llegar a portes debidos.

El plazo para desistimiento del pedido es de 14 días naturales desde el día que se recibe la compra de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista del Territorio Español. En esos 14 días naturales nos tiene que llegar el producto a Capriche. *No aplicable a envíos fuera de la Península.

-No se admitirán devoluciones de productos fuera de dicho plazo.

Depende del tipo de devolución que gestiones.
- Si eleiges reembolso en TARJETA REGALO los gastos de devolución son GRATIS.
- Si quieres un cambio de talla: tú abonas los gastos de envío hasta Capriche y nosotras te enviamos GRATIS la nueva talla.
- Si eliges reembolso en mismo método de pago los portes serán 5€.

Para poder llevar a cabo la solicitud de devolución o cambio
de talla entra dentro de tus PEDIDOS y desde allí ve al apartado DEVOLUCIONES.
También puedes hacerlo desde el apartado DEVOLUCIONES que encontrarás en el
footer de la web.

 

CAMBIO DE TALLA

Si quieres hacer un cambio de talla de algún producto elige
esta opción en el proceso de solicitud. Elige la talla nueva que quieres
recibir. (Si ves que no aparece la talla que buscas es que no tenemos stock y
por lo tanto no podremos hacer este cambio.)

*Cuando se solicita un cambio de talla, este producto queda
en reserva hasta que nos llega la talla a devolver. Aun así nos reservamos el
derecho a no poder servir la nueva talla si por alguna razón hubiera una rotura
de stock. En este caso este cambio de talla se convertiría en devolución avisando
previamente al cliente.

Una vez hayamos admitido tu solicitud nos debes hacer llegar
el producto a cambiar. Cuando lo recibamos y cotejemos procederemos a enviarte
la nueva talla.

En la solicitud de cambio de talla puedes elegir entre dejar
el paquete en un punto NACEX o que un repartidor vaya a recoger el paquete en
la misma dirección donde lo entregó. El coste de ambas opciones es de 5€.

Los gastos de envío de la nueva talla desde nuestra
tienda hasta tu domicilio son gratuitos, tú solo debes abonar los portes de la
prenda que devuelves.

 

REEMBOLSO

Tienes disponibles dos opciones de reembolso.

Reembolso en TARJETA REGALO: te enviamos por email
una tarjeta regalo con el importe correspondiente. Esta tarjeta está asociada a
ti y solo podrás hacer compras con ellas tú. El envío de esta tarjeta se hace
en el mismo momento en el que verificamos que el producto que nos has enviado
está bien.

Con este método de reembolso LOS GASTOS DE ENVÍO DE TU
DEVOLUCIÓN SON GRATUITOS elijas la forma de envío que elijas.

Reembolso en mismo método de pago: se te abonará la
cantidad correspondiente en la misma forma de pago con la que realizaste el
pedido original. Este reembolso puede tardar hasta 20 días en hacerse efectivo,
según entidad bancaria.

 

Si pagaste tu pedido con un método de pago que lleva
asociada una comisión (como por ejemplo Paypal) esta comisión se te descontará
del reelbolso.

En la solicitud de reembolso puedes elegir entre dejar el
paquete en un punto NACEX o que un repartidor vaya a recoger el paquete en la
misma dirección donde lo entregó. El coste de ambas opciones es de 5€ (a no ser
que elijas REEMBOLSO EN TARJETA REGALO donde los gastos son gratuitos).

 

¿Cómo enviar el paquete?

Puedes hacernos llegar el paquete de tres formas diferentes,
elige la que más te convenga.

Dejar en un punto NACEX: Deja tú misma el paquete en
cualquier oficina de Nacex. En el proceso de devolución te mostraremos una
lista con las oficinas que tienes más cerca de tu domicilio.

Recogida con MENSAJERO: Seleccionando esta opción un
mensajero de NACEX irá a recoger tu paquete a la misma  dirección en la que se entregó el paquete.

 

Estas dos opciones tienen un coste de 5€, a no ser que hayas
elegido el método de reembolso TARJETA REGALO.

 

Entrega en TIENDA (Alicante): Podrás traernos el
paquete a tienda sin gasto alguno.

 

¿Cómo preparar el paquete?

 

1.     
Imprime los dos documentos que adjuntamos en el
email que recibirás una vez completes la solicitud de tu devolución.

 

2.     
El albarán de devolución debe ir dentro del
paquete.

 

3.     
Mete la prenda a cambiar o devolver dentro de un
sobre de envío.

 

4.     
La etiqueta de NACEX  debe ir pegada en el exterior del paquete,
tanto si vas a depositar el paquete en una oficina como si has elegido que vaya
un repartidor a recogerlo a tu domicilio.

 

5.     
Recuerda que las prendas deben estar en perfecto
estado, sin ningún indicio de haber sido usado y con la etiqueta.

 

 

Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con
nosotras y te ayudamos:

Teléfono: 965087908

What’s app: 654831043

Horario de 10h a 20h de Lunes a Viernes

Para poder llevar a cabo la solicitud de devolución o cambio
de talla entra dentro de tus PEDIDOS y desde allí ve al apartado DEVOLUCIONES.
También puedes hacerlo desde el apartado DEVOLUCIONES que encontrarás en el
footer de la web.

 

CAMBIO DE TALLA

Si quieres hacer un cambio de talla de algún producto elige
esta opción en el proceso de solicitud. Elige la talla nueva que quieres
recibir. (Si ves que no aparece la talla que buscas es que no tenemos stock y
por lo tanto no podremos hacer este cambio.)

*Cuando se solicita un cambio de talla, este producto queda
en reserva hasta que nos llega la talla a devolver. Aun así nos reservamos el
derecho a no poder servir la nueva talla si por alguna razón hubiera una rotura
de stock. En este caso este cambio de talla se convertiría en devolución avisando
previamente al cliente.

Una vez hayamos admitido tu solicitud nos debes hacer llegar
el producto a cambiar. Cuando lo recibamos y cotejemos procederemos a enviarte
la nueva talla.

En la solicitud de cambio de talla puedes elegir entre dejar
el paquete en un punto NACEX o que un repartidor vaya a recoger el paquete en
la misma dirección donde lo entregó. El coste de ambas opciones es de 5€.

Los gastos de envío de la nueva talla desde nuestra
tienda hasta tu domicilio son gratuitos, tú solo debes abonar los portes de la
prenda que devuelves.

 

Según el método de reembolso que elijas.
- Si elijes TARJETA REGALO: el reembolso se hace automático en el momento en el que recibimos tu paquete y comprobamos que todo está ok.

- Si elijes Reembolso en mismo método de pago: nosotras emitimos la orden de reembolso en el momento en el que vemos que tu devolución es correcta, a partir de ahí depende del banco (puede tardar hasta 14 días).

NO se admiten devoluciones en:

- ACCESORIOS /COMPLEMENTOS

-Artículos que se han comprado bajo pedido y/o se han personalizado.

Si ha devuelto un artículo que no se puede devolver nos pondremos en contacto con
usted y se lo haremos llegar a portes debidos.

Los artículos de preventa se pueden devolver o cambiar igual que el resto de productos, a no ser que se especifique lo contrario.

El envío a la península es de 5€. (De 1 a 3 días laborables)

Opción de Recogida en Oficina de Nacex, PUNTO NACEX, 3,20€

Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 12€. (De 4 a 10 días laborables)
Europa 20€. (De 4 a 15 días laborables)

Con pedidos superiores a 75€ en España *(Península) el envío es gratis!!!

Tarifas para envíos superiores a 75€ fuera de la Península:
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla 12€. Europa 20€. Resto del mundo a consultar

En cuanto realices la compra recibiras un mail de confirmación. En cuanto el paquete salga de la
tienda recibirás un mail para que tengas constancia de que tu pedido ha sido enviado y lo recibirás en
24-48 horas si estás en Península.

No obstante, si tienes cualquier duda puedes contactarnos y te indicamos el estado de tu pedido.

Pueden contactar con nosotras a través de los siguientes medios:

Teléfono: 965087908

Whats app: 654831043

Horario de 10h a 20:30h de Lunes a Viernes
Email: pedidos@capriche.es

Realiza tu pago de la forma más cómoda y segura:

1) Tarjeta

2) PayPal

3) Transferencia bancaria (por vía telefónica 965087908)

4) Financia tu compra al instante con Aplazame. Compra ahora y paga después.

5) Bizum

En Capriche queremos ayudarte a comprar lo que te hace ser y estar mejor. Ya puedes financiar tus compras en nuestra tienda con Aplazame.

Es rápido, sencillo y seguro. Elige tu producto, selecciona Aplazame como método de
pago al final del proceso de compra, elige el número de cuotas y el día del mes en el que quieres pagar. Aplazame te concederá el crédito al instante. Sólo con tu email, tu móvil y tu número de DNI. Sin papeleos y sin letra pequeña. Lo que ves es lo que pagarás ¡ni un céntimo más!

Condiciones de la financiación:
- Al solicitar el préstamo se te pedirá realizar el pago de una entrada inicial. La
cuantía de tu préstamo será el importe de tu cesta menos esa entrada inicial. Ésa
es la cantidad que financiaremos en el número de cuotas que elijas. Por ejemplo,
una financiación a 6 meses implica 7 pagos, uno en el momento de la concesión
del crédito y 6 pagos en cada uno de los 6 meses siguientes a la compra.
- Los pagos se hacen con la tarjeta que aporte el cliente a Aplazame.
- El SMS enviado por Aplazame para la tramitación de la solicitud de crédito no tiene
ningún coste para ti.

Ejemplo de financiación con APLAZAME para una cesta de 1.000,00€ a 12 meses y que comienza a pagar a los 20 días desde la solicitud. Se solicita una entrada de 85,63 € que el usuario debe pagar a través de su tarjeta en el momento en que realiza la operación. El importe a financiar es la diferencia entre el valor de la cesta y la entrada: 914,37€. Se solicitan 12 mensualidades de 85,63€. Comisión de apertura: 0,00€. TIN: 22,11% IA: 24,5%. Importe total adeudado: 1.027,56€. Sujeto a la aprobación por parte de APLAZAME, S.L.

Para canjear el importe de las tarjetas regalo deberás ponerte en contacto con nosotras facilitando el número de pedido de la tarjeta para que descontemos el importe en el tu pedido.

Pueden contactar con nosotras a través de los siguientes medios:

Teléfono: 965087908

Whats app: 654831043

Horario de 10h a 20:30h de Lunes a Viernes
Email: pedidos@capriche.es