CONJUNTO SAMY

Como comprar na Capriche?

Escolha os itens desejados nas categorias de produtos.

Visualize o(s) produto(s) de seu interesse clicando nele(s). Ao passar o cursor do mouse sobre a imagem, você verá uma ampliação da foto para ver os detalhes e o verso do produto, sua composição, tamanhos disponíveis e preço (preços incluem IVA).

Selecione um item e adicione-o ao seu carrinho. Português: Abaixo você pode optar por continuar comprando ou processar o pedido.

Escolha o método de pagamento de sua preferência (Paypal, Cartão, Bizum ou Venda Diferida -Aplázame, transferência sempre por telefone-).

Finalize o pedido.

Após a realização do seu pedido, caso o item solicitado não esteja em estoque, você receberá uma resposta em até 72 horas úteis para poder optar por trocá-lo por outro item ou receber o reembolso.
É POSSÍVEL que não haja estoque quando os itens estiverem na loja física, mesmo que tenhamos permitido a compra do produto. Leve isso em consideração.

Se disponível, o valor será cobrado no número do cartão fornecido por você e, dentro de um prazo escolhido por você ao escolher a opção de envio, você receberá seu pedido em casa para aproveitá-lo!

*Este prazo NÃO É VÁLIDO se as observações do produto indicarem um prazo de entrega diferente. Neste caso, considere o que está escrito nas observações.

Se preferir pagar por ENTRADA ou TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA, ligue para 965087908 e informaremos o procedimento de compra.

Consulte a seção "Mais informações" anexada ao item que deseja adquirir antes de efetuar a compra. O produto pode estar "Fora de estoque / Temporariamente fora de estoque / ou Indisponível na cor da foto apresentada".

Lembre-se de que também temos a opção gratuita: RETIRADA NA LOJA.

Compras por transferência levam dias para serem enviadas!

Se você fizer um pedido com vários produtos e um deles estiver em PRÉ-VENDA, entre em contato conosco. Todos os envios serão feitos quando o produto da PRÉ-VENDA chegar.

CUSTOS DE ENVIO

OS CUSTOS DE ENVIO variam dependendo do destino e dos itens adquiridos.

O envio para a península custa € 5. (1 a 3 dias úteis)

Opção de retirada no escritório da Nacex, NACEX POINT, € 3,20

Ilhas Baleares, Ilhas Canárias, Ceuta e Melilha € 12. (4 a 10 dias úteis)
Europa € 20. (4 a 15 dias úteis)
O destino e o peso para o resto do mundo variam. Escreva para pedidoscapriche@gmail.com

Para pedidos acima de € 75 na Espanha * (Península), o frete é grátis!!!

Tarifas para envios superiores a 75€ para fora da Península:
Ilhas Baleares, Canárias, Ceuta e Melilla 12€. Europa 20€. Resto do mundo - a consultar -

TROCA DE TAMANHO

Como efetuar uma troca de tamanho?

- O novo envio para troca de tamanho é totalmente gratuito (desde que haja stock disponível), só pode ser efetuado para outro tamanho, nunca para um artigo ou cor diferente, o que será considerado uma devolução. O primeiro artigo recebido (aquele que pretende trocar) é da responsabilidade do cliente devolver à loja.

- Aceda ao website www.capriche.es e poderá consultar de imediato se o seu tamanho está disponível no artigo solicitado. Em caso afirmativo, ligue para 965087908 e nós cuidaremos da troca para você. Caso contrário, o tamanho não está listado, então ele não está mais disponível. Se solicitar uma troca, mas o tamanho não estiver correto, será considerada uma devolução e será processada da seguinte forma.

- Envie-nos a peça que deseja trocar - estes custos de envio são da responsabilidade do cliente - e enviaremos o novo tamanho gratuitamente.

- Só pode fazer uma troca de tamanho gratuita por encomenda.

- Se precisar de devolver um artigo que já tenha sido trocado, tem 7 dias úteis a partir do momento em que receber o novo artigo para solicitar a sua devolução.

DEVOLUÇÕES

Na Capriche queremos que todos os nossos clientes fiquem satisfeitos com as suas encomendas!

Por isso, se por algum motivo não estiver completamente satisfeito com a sua compra, pode devolvê-la e escolher outro produto (desde que não seja um acessório ou complemento que não possa ser devolvido). Devolução).

O prazo de desistência do pedido é de 14 dias corridos a partir da data de recebimento da compra, de acordo com as disposições da Lei do Comércio Varejista do Território Espanhol. Dentro desses 14 dias corridos, o produto deverá chegar à Capriche. *Não aplicável a envios para fora da Península.

- Não serão aceites devoluções de produtos fora deste período.

NÃO são aceites devoluções de:

- ACESSÓRIOS

- Artigos comprados por encomenda e/ou personalizados.

Se devolveu um artigo que não pode ser devolvido, entraremos em contacto consigo e enviar-lho-emos com portes à cobrança.

Como faço para devolver ou trocar?

1. Pode entregar a peça na nossa boutique física em Alicante.
2. Envio das peças por sua conta e com a transportadora da sua escolha.

O comprador será responsável por nos enviar as peças na sua embalagem original e nas mesmas condições em que as recebeu - convenientemente embaladas e protegidas - pelos meios que considerar adequados, incluindo as etiquetas do produto. Não devem estar usados, danificados, manchados ou com odor corporal ou perfume. Se a Capriche detectar que o produto foi usado, cancelaremos a devolução. Você sempre pode reclamar o seu produto, pagando os custos de envio e processamento.

Precisamos que a embalagem indique claramente OS DADOS da pessoa que está devolvendo e se ela deseja a devolução ou troca por outro produto.

Nome e e-mail da pessoa que realizou a compra,
Data da compra,
Produtos adquiridos.

* Para encomendas para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla ou países fora da Espanha, as devoluções só são possíveis por conta do cliente, não sendo permitidas trocas de tamanho em caso algum. A Capriche não será responsável por taxas alfandegárias ou similares.

* Caso o cancelamento VOLUNTÁRIO seja feito pelo cliente e o pagamento tenha sido feito pelo Paypal, os custos que o Paypal gerar para a Capriche pelo processamento do pedido serão deduzidos do reembolso.

Em caso de defeito, é necessário notificar possíveis erros ou defeitos dentro das 48 horas seguintes ao recebimento do pedido por telefone 965 087 908 ou por e-mail capricheweb@gmail.com.

* A CAPRICHE reserva-se o direito de recusar a compra e o reembolso caso observe algo estranho na mesma.

Endereço para entrega de devoluções:

Boutique Capriche
Plaza Nueva 1
03001, Alicante

O reembolso será efetuado através do mesmo método de pagamento escolhido pelo cliente.
O reembolso será efetuado no prazo máximo de 20 dias a partir da desistência ou devolução. Observe que os custos de envio do pedido não serão reembolsados.

Você também pode nos notificar sobre a devolução através de:
Telefone: 965087908

Whats app: 654831043
Horário das 10h às 18h de segunda a sexta-feira
E-mail: pedidoscapriche@gmail.com

* Se um cancelamento VOLUNTÁRIO for feito pelo cliente e o pagamento tiver sido feito pelo Paypal, os custos que o Paypal gerar para a Capriche para processar o pedido serão deduzidos do reembolso.

Lembre-se de que rejeitaremos qualquer pacote que não siga este procedimento.